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1)1차 신선식품일 경우는....
*냉장/냉동보관해 주세요.
농수산물 및 신선식품 특성상 보관상태(온도/습도)에 따라 기관과 무관하게 변질이 될 수 있습니다.
제품수령후 꼬옥 냉장/냉동 보관해 주시고 가급적 빨리 드시는 것이 좋습니다.
2)공산품일 경우는....
*서늘한 곳에 보관해주시고, 장기간 보관시에는 냉장/냉동 보관해 주세요.
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-주문 후 취소나 주소 변경 등은 고객센터 (02-400-1820) 또는 게시판이용으로 상담완료된 건에 한하여 가능합니다.
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-상품수령일로 부터 7일 이내 교환/반품이 가능합니다.
(7일 이내라도 제품 사용, 훼손된 경우 반품이 불가능합니다.)
-판매자와 협의되지 않은 임의 반품은 교환/반품이 거절될 수 있습니다.
-배송된 상품이 주문내용과 다르거나 참푸드에서 제공한 정보와 다를 경우 고객변심,개인사정,입맛에 안맞음,주소기재 오류로 인한 고객님의 귀책으로 반품시 배송비(2,800원)는 고객님 부담입니다.
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-로젠택배 고객센터(02-1400-1820)로 연락하셔서 반품 접수 후 냉장/냉동 보관을 하시다가 반품회수 기사님께 전달 부탁드립니다.
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-개봉하여 일부 드신 경우,고객의 사유로 상품이 훼손된 경우,보관 잘못으로 인해 제품이 변질 된 경우 교환/반품은 불가능합니다.
-시간의 경과에 의해 재판매가 어려운 상품, 상품가치가 현저히 감소한 경우(신선식품의 경우 신선도 저하로 인하여 재판매가 어려운 경우) 교환/반품이 불가능합니다.
-건어물은 특성상 맛,크기,모양,색상,향이 일정하지 않을 수 있으며, 상세페이지의 사진과 다를 수 있습니다.
이로 인한 반품/교환은 불가능합니다.
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